Política de Privacidade

Última atualização:

No CvUp, comprometemo-nos a proteger suas informações pessoais e a ser totalmente transparentes sobre como as utilizamos. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, com que finalidade os tratamos e quais são seus direitos como titular dos dados.

1. Controlador dos Dados

O CvUp é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio do serviço disponível em cvup.pro. Para quaisquer dúvidas relacionadas ao tratamento de seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail legal@cvup.pro.

O serviço está em conformidade com a regulamentação aplicável de proteção de dados pessoais.

2. Dados que Coletamos

Para fornecer o serviço de análise e otimização de currículos, coletamos os seguintes dados:

Documento de currículo: o arquivo (PDF ou documento de texto) que você carrega voluntariamente para ser analisado e otimizado. Este arquivo pode conter informações pessoais como nome, dados de contato, histórico profissional e formação acadêmica.

Parâmetros de busca: o cargo ou função ao qual você está se candidatando, o país ou mercado de trabalho alvo e os links para vagas de emprego que deseja usar como referência.

Endereço de e-mail: o endereço de e-mail fornecido durante o processo de pagamento, utilizado exclusivamente para enviar o resultado da análise e atender eventuais solicitações de suporte.

Dados de pagamento: o CvUp não coleta nem armazena diretamente dados de cartão de crédito ou débito. O processamento do pagamento é realizado integralmente pela Stripe, Inc., um provedor de serviços de pagamento certificado PCI DSS. Recebemos apenas a confirmação do resultado da transação.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados fornecidos por você são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

Analisar seu currículo e identificar áreas de melhoria com base no cargo e mercado de trabalho indicados.

Gerar uma versão otimizada do seu currículo que você pode baixar diretamente.

Enviar por e-mail o resultado da análise e o documento otimizado.

Atender solicitações de suporte técnico ou dúvidas relacionadas ao seu pedido.

Em nenhuma circunstância utilizamos seu currículo ou seus dados para treinar modelos de inteligência artificial, para fins publicitários, para ceder ou vender informações a terceiros com fins comerciais alheios ao serviço, ou para qualquer finalidade não descrita nesta política.

4. Armazenamento e Exclusão Automática de Dados

Seu currículo e os documentos gerados como resultado da análise são armazenados em servidores seguros por no máximo 30 dias corridos a partir da data de upload.

Após esse período, os arquivos são excluídos de forma automática e irreversível dos nossos sistemas. Não mantemos cópias de segurança desses documentos após a execução do processo de exclusão.

Se desejar que excluamos seus dados antes do prazo de 30 dias, você pode solicitar isso enviando um e-mail para legal@cvup.pro com o assunto «Exclusão de Dados».

5. Sem Treinamento de Inteligência Artificial

O CvUp garante expressamente que o conteúdo do seu currículo e qualquer informação pessoal fornecida não são utilizados, em nenhuma circunstância, para treinar, ajustar, refinar (fine-tuning) ou melhorar qualquer modelo de inteligência artificial, seja próprio ou de terceiros.

Os modelos de IA utilizados na análise são fornecidos por provedores terceiros especializados (consulte a seção «Provedores de Serviços»). Esses modelos processam suas informações apenas de forma transacional, sem reter os dados para uso próprio posterior.

6. Processamento de Pagamentos

Os pagamentos realizados no CvUp são processados exclusivamente pela Stripe, Inc. A Stripe é um processador de pagamentos certificado conforme o padrão PCI DSS Nível 1, o mais alto nível de certificação disponível no setor de pagamentos.

O CvUp nunca recebe, visualiza nem armazena os dados completos do seu cartão de crédito ou débito. Todas as informações financeiras são capturadas e gerenciadas diretamente pela Stripe por meio de formulários seguros hospedados em sua infraestrutura.

Para saber como a Stripe trata seus dados financeiros, consulte a política de privacidade em stripe.com/privacy.

7. Cookies e Armazenamento Local

O CvUp utiliza o armazenamento local do navegador (localStorage) de forma limitada e estritamente funcional para armazenar um token de acesso temporário que permite recuperar e baixar o resultado da análise durante o período em que está disponível.

Não utilizamos cookies de rastreamento, cookies publicitários nem ferramentas de análise comportamental que envolvam o tratamento de dados pessoais para fins diferentes do funcionamento do serviço.

8. Provedores de Serviços

Para operar o serviço, o CvUp pode compartilhar dados com os seguintes provedores de confiança, apenas na medida necessária para prestar o serviço contratado:

Provedor de inteligência artificial: utilizamos a API de um provedor especializado para análise e otimização do currículo. Esse provedor processa os dados de forma transacional e não os retém para treinar seus próprios modelos, conforme os acordos contratuais vigentes.

Stripe, Inc.: processamento seguro de pagamentos com cartão.

Provedor de e-mail: utilizamos um serviço de e-mail transacional para entregar o resultado da análise ao seu endereço de e-mail.

Todos os nossos provedores estão sujeitos a acordos de tratamento de dados que os obrigam a manter níveis de segurança adequados e a não utilizar os dados para fins próprios.

9. Seus Direitos

Como titular dos dados, você tem direito de solicitar o acesso, a retificação, a exclusão, a portabilidade e a oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, nos termos estabelecidos pela regulamentação aplicável de proteção de dados pessoais.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para legal@cvup.pro indicando claramente o direito que deseja exercer e, sempre que possível, o endereço de e-mail utilizado no processo de pagamento para que possamos identificar sua solicitação.

Responderemos à sua solicitação dentro do prazo legalmente estabelecido. Se considerar que não atendemos adequadamente à sua solicitação, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente em sua jurisdição.

10. Segurança

O CvUp aplica medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda acidental, alteração ou divulgação indevida. Essas medidas incluem criptografia de dados em trânsito por meio de TLS, acesso restrito aos sistemas que contêm dados pessoais e exclusão automática dos arquivos após o período de retenção.

No entanto, nenhum sistema de segurança é completamente infalível. Se detectar um incidente de segurança relacionado aos seus dados, notifique-nos imediatamente em legal@cvup.pro.

11. Menores de Idade

O serviço do CvUp é destinado exclusivamente a pessoas com 16 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se você tiver conhecimento de que um menor utilizou o serviço e nos forneceu dados pessoais, solicitamos que nos notifique em legal@cvup.pro para que possamos proceder à exclusão imediata desses dados.

12. Alterações nesta Política

O CvUp reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças no serviço, na regulamentação aplicável ou nas nossas práticas de tratamento de dados.

As alterações entrarão em vigor no momento da publicação nesta página. A data de «Última atualização» no início do documento indica quando foi revisada pela última vez. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em legal@cvup.pro.