Política de Privacidad

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En CvUp nos comprometemos a proteger tu información personal y a ser completamente transparentes sobre cómo la utilizamos. Esta Política de Privacidad describe qué datos recopilamos, con qué finalidad los tratamos y cuáles son tus derechos como titular de los datos.

1. Responsable del tratamiento

CvUp es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través del servicio disponible en cvup.pro. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en legal@cvup.pro.

El servicio cumple con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

2. Datos que recopilamos

Para prestar el servicio de análisis y optimización de currículums, recopilamos los siguientes datos:

Documento curricular: el archivo (PDF o documento de texto) que cargas voluntariamente para ser analizado y optimizado. Este archivo puede contener información personal como nombre, datos de contacto, historial laboral y formación académica.

Parámetros de búsqueda: el puesto o rol al que aspiras, el país o mercado laboral objetivo, y los enlaces a ofertas de empleo que deseas utilizar como referencia.

Correo electrónico: la dirección de correo electrónico que proporcionas en el proceso de pago, utilizada exclusivamente para enviarte el resultado del análisis y atender posibles consultas de soporte.

Datos de pago: CvUp no recopila ni almacena directamente ningún dato de tarjeta de crédito o débito. El procesamiento del pago es gestionado íntegramente por Stripe, Inc., un proveedor de servicios de pago certificado PCI DSS. Solo recibimos confirmación del resultado de la transacción.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos que nos proporcionas se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:

Analizar tu currículum e identificar áreas de mejora en función del puesto y mercado laboral indicados.

Generar una versión optimizada de tu currículum que puedas descargar directamente.

Enviarte por correo electrónico el resultado del análisis y el documento optimizado.

Atender solicitudes de soporte técnico o consultas relacionadas con tu pedido.

Bajo ninguna circunstancia utilizamos tu currículum ni tus datos para entrenar modelos de inteligencia artificial, para fines publicitarios, para ceder o vender información a terceros con fines comerciales ajenos al servicio, ni para ninguna otra finalidad no descrita en esta política.

4. Almacenamiento y eliminación automática de datos

Tu currículum y los documentos generados como resultado del análisis se almacenan en servidores seguros durante un máximo de 30 días naturales contados desde la fecha de carga.

Transcurrido ese plazo, los archivos son eliminados de forma automática e irreversible de nuestros sistemas. No conservamos copias de seguridad de estos documentos una vez ejecutado el proceso de eliminación.

Si deseas que eliminemos tus datos antes de que venza el plazo de 30 días, puedes solicitarlo enviando un correo a legal@cvup.pro con el asunto «Eliminación de datos».

5. Sin entrenamiento de inteligencia artificial

CvUp garantiza expresamente que el contenido de tu currículum y cualquier información personal que nos proporciones no se utilizan, en ningún caso, para entrenar, ajustar, afinar (fine-tuning) ni mejorar ningún modelo de inteligencia artificial, ya sea propio o de terceros.

Los modelos de IA que intervienen en el análisis son proporcionados por terceros especializados (ver sección «Proveedores de servicios»). Dichos modelos procesan tu información únicamente de forma transaccional, sin retener los datos para usos propios posteriores.

6. Procesamiento de pagos

Los pagos realizados en CvUp son procesados exclusivamente a través de Stripe, Inc. Stripe es un procesador de pagos certificado conforme al estándar PCI DSS Nivel 1, el más alto nivel de certificación disponible en la industria de pagos.

CvUp nunca recibe, visualiza ni almacena los datos completos de tu tarjeta de crédito o débito. Toda la información financiera es capturada y gestionada directamente por Stripe mediante formularios seguros alojados en su infraestructura.

Para conocer cómo Stripe trata tus datos financieros, puedes consultar su política de privacidad en stripe.com/privacy.

7. Cookies y almacenamiento local

CvUp utiliza almacenamiento local del navegador (localStorage) de forma limitada y estrictamente funcional para almacenar un token de acceso temporal que te permite recuperar y descargar el resultado de tu análisis durante el periodo en que está disponible.

No utilizamos cookies de seguimiento, cookies publicitarias ni herramientas de análisis de comportamiento que impliquen el tratamiento de datos personales con fines distintos al funcionamiento del servicio.

8. Proveedores de servicios

Para operar el servicio, CvUp puede compartir datos con los siguientes proveedores de confianza, únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio contratado:

Proveedor de inteligencia artificial: utilizamos la API de un proveedor especializado para el análisis y optimización del currículum. Este proveedor procesa los datos de forma transaccional y no los conserva para entrenar sus propios modelos, conforme a los acuerdos contractuales vigentes.

Stripe, Inc.: procesamiento seguro de pagos con tarjeta.

Proveedor de correo electrónico: utilizamos un servicio de envío de correo transaccional para entregar el resultado del análisis a tu dirección de correo.

Todos nuestros proveedores están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos que les obligan a mantener niveles de seguridad adecuados y a no utilizar los datos para fines propios.

9. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de tus datos personales, en los términos establecidos por la normativa vigente aplicable en materia de protección de datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a legal@cvup.pro indicando claramente el derecho que deseas ejercer y, en la medida posible, el correo electrónico utilizado en el proceso de pago para que podamos identificar tu solicitud.

Atenderemos tu solicitud en el plazo legalmente establecido. Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en tu jurisdicción.

10. Seguridad

CvUp aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida accidental, alteración o divulgación indebida. Entre estas medidas se incluyen el cifrado de datos en tránsito mediante TLS, el acceso restringido a los sistemas que contienen datos personales y la eliminación automática de los archivos una vez transcurrido el periodo de retención.

No obstante, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. Si detectas algún incidente de seguridad relacionado con tus datos, te rogamos que lo notifiques inmediatamente a legal@cvup.pro.

11. Menores de edad

El servicio de CvUp está dirigido exclusivamente a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de esa edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha utilizado el servicio y nos ha proporcionado datos personales, te pedimos que lo notifiques a legal@cvup.pro para proceder a la eliminación inmediata de dichos datos.

12. Modificaciones de esta política

CvUp se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en el servicio, en la normativa aplicable o en nuestras prácticas de tratamiento de datos.

Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en esta página. La fecha de «Última actualización» que aparece al inicio del documento indica cuándo fue revisada por última vez. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en legal@cvup.pro.